营销获客难 • 手工开发耗时，传统数据不准，来源单一重复开发
• 营销靠运气，老员工缺动力、新员工无体系，效果随机
• WhatsApp时差回复慢，业务生疏频出错，商机流失
业务管理难 • 手动录入易错，分配不透明，传统管理致跟进延迟
• 重复手动工作（分类邮件/标记客户）效率低易出错，执行难坚持
• 跨系统查询低效，报价/订单易错，信息滞后忘事项
外贸CRM
外贸单证船务管理
外贸收款核销管理
API数据打通
外贸客户管理
外贸业务流程管理
外贸CRM
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公海客户管理
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协同办公管理
外贸客户背调
外贸客户跟进管理
OA/财务系统对接
外贸客户开发
贸易大数据
公海客户管理
外贸CRM
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什么是孚盟 AI Pro 智能体？a
孚盟 AI Pro 智能体是一款专为外贸企业打造的智能客户关系管理（CRM）系统，基于人工智能技术（AI），实现客户开发、沟通管理、交易处理、营销自动化、企业背调等全流程智能化，为企业提升经营效率和客户满意度。q
孚盟 AI Pro 智能体与普通 AI 软件有何不同？a
普通 AI 软件功能较为单一，往往专注于某一项任务，如单纯的图像识别或文本翻译。而孚盟 AI Pro 智能体具有多智能体协同运作的特性，多个智能体针对外贸业务不同环节，如获客、营销、邮件、沟通、客户、业务流程管理等，各司其职又相互协作。以获客流程为例，搜索智能体、分析智能体、匹配智能体等协同工作，从定位目标客群到挖掘关键联系人，实现全流程智能化。q
为什么选择孚盟 AI Pro 智能体？a
孚盟 AI Pro 智能体拥有自主性，在获客过程中，智能体可自主分析企业画像，包括官网、主营产品、社媒、历史客户与竞争对手等信息，不再依耐关键词搜索，系统自动理解你的需求，主动搜索多渠道潜在客户 。q
孚盟邮件 Agent 能解决那些业务痛点？a
孚盟邮件 Agent 具备智能分拣功能，能快速对邮件往来内容进行分类处理。它预设了如 “询盘”“报价回复”“订单确认” 等常用分类标签，也支持企业根据自身业务需求自定义标签。业务员每天面对海量邮件时，邮件 Agent 可自动将其分类，让业务员迅速定位重要邮件，无需逐一查看，并智能提取邮件中的关键信息，生成简明扼要的摘要，使业务员快速知晓邮件核心内容，如客户需求、产品咨询、价格商讨等，提升邮件处理效率。q
孚盟沟通 Agent 如何准确把握客户需求，提高成单率？a
孚盟沟通 Agent 能智能提取邮件、WhatsApp 等沟通工具中的需求信息，精准识别报价单、销售订单附件，结合商品、订单以及市场信息，自动提取关键数据并录入系统生成单据，减少人工手动录入的繁琐工作与可能出现的错误。同时，基于客户历史对话记录和需求，根据买家需求智能检索商品、查询报价，并提供专业话术支持。在沟通过程中， 沟通 Agent 还能识别客户情绪、判定客户沟通阶段、总结客户需求，为业务员提供行为建议及沟通策略，辅助业务员规划后续跟进流程。q
孚盟营销 Agent 如何降低获客成本提高营销效果？a
孚盟营销Agent 能分析客户的购买历史、浏览偏好、社交媒体行为等信息，为客户构建精准画像，再通过对市场数据、客户行为数据以及企业自身营销数据的深入分析，洞察市场趋势和客户需求从而实现精准营销。q
孚盟AI宝箱如何解决企业营销内容创作需求？a
孚盟AI宝箱可以针对邮件内容智能分区，突出重点信息与图片，根据内容自适应版面布局，让邮件结构清晰、层次分明。通过指令AI一键修图、批量抠图、动图合成、指令图片生成、AI写信&润色，即使是没有设计经验的外贸人员，也能借助 AI宝箱 轻松制作出美观、专业的邮件与营销文档。q
孚盟 AI Pro 智能体如何提高业务员工作效率？a
孚盟 AI Pro 智能体通过 AI 大模型对邮件往来内容、沟通记录、线索商机、订单等进行智能分类处理，当识别出询盘信息时，系统自动提取客户的采购需求、公司信息及联系人，生成商机，让业务员专注于后续跟进。同时，会根据业务类型生成对应的处理建议，记录待办日程提醒，防止业务员遗漏跟进客户、订单等关键工作 。
